Shop@ - 2004-12-20
Innehåll
Annonsörer
87 procent rädda för spam
Nyhetsbrev till befintliga kunder är ett av de mest kostnadseffektiva marknadsföringssätten som e-handlare kan använda. Men rädslan för spam leder till att 87 procent av Internetanvändaren tror att prenumerationer på nyhetsbrev leder till att de får spam, enligt amerikanska ReleMail. För att få kunder att prenumerera på nyhetsbrev, är det viktigt att de uppfattar att företaget behandlar e-mailadresser på ett säkert sätt. Det borde vara ett större problem i USA, där företag inte omfattas av EU:s hårdare lagstiftning om personlig integritet.
Läs mer hos Internet Retailer
Kortköp ingen hit i Sverige
Att svenska konsumenter helst inte använder betal- och kreditkort vid e-handel är välkänt. Det bekräftas nu av siffror från Visa. I Sverige sker fem procent av Visas transaktioner på Internet, vilket kan jämföras med sju procent i Europa. De betalningsvarianter som är populärast bland konsumenter i Sverige är faktura och postförskott, vilket Shop@ skrev om i våras.
Läs mer hos Computer Sweden
Män e-handlar mer än kvinnor
Enligt America Online handlar amerikanska män i snitt för 15 procent mer än kvinnor på Internet. Det som är intressant att notera är att 90 procent av de gifta kvinnorna i undersökningen tror att de handlar för mer än sina män. Något som i många fall är felaktigt, enligt AOL. En stor skillnad mellan könen är snittpriset på den dyraste varan de kan tänka sig att köpa på Internet. Kvinnor drar gränsen vid 787 dollar, medan män kan tänka sig att spendera 1751 dollar.
Läs mer hos Internet Retailer
Hitta online, handla offline
Enligt en undersökning av Comscore leder en av fyra sökningar efter hemlektronik i sökmotorer till ett köp. Men bara åtta procent av köpen genomförs på nätet. Resterande dryga 90 procent av köpen görs hos fysiska handlare. Bland sökningarna är 70 procent generiska sökord som kamera eller dvd-spelare, medan resten är mer produktspecifika.
Läs mer hos InternetWorld
De mest avskydda annonserna
För att lyckas med e-handel krävs både en välfungerande butik och bra Internetmarknadsföring. Det finns dock effektiva annonsformat som avskys av Internetanvändare. Mest illa tycker användarna om pop up-annonser, annonser som laddar långsamt och annonser som lurar användaren att klicka på dem. Med tanke på att de som ser annonsen är potentiella kunder, kan det vara klokt att inte använda annonser som över 90 procent av användarna är negativt inställda till.
Läs mer på Alertbox
Upp till toppen