Shop@ - 2004-03-01
Innehåll
Annonsörer
Intervju: Ola Svensson, vd för Overture
SHOP@: Vem är Ola Svensson?
OLA: Jag är från Kalmar och har arbetat med Internet under de senaste 10 åren. 1995 flyttade jag upp till Stockholm och började på Telia och arbetade med tjänster såsom AltaVista och Passagen. Jag var kvar där när vi slogs samman med Scandinavia Online och lämnade1999. Då startade jag annonsnätverket 24/7 Media i Sverige. Efter att ha dragit igång den svenska verksamheten flyttade jag ner till Holland och arbetade på 24/7 Medias huvudkontor där jag bodde i drygt 1,5 år. Därefter arbetade jag på mobilportalen Vizzavi i London. Sommaren 2002 kom jag tillbaka till Sverige och AltaVista Nordic. I höstas blev AltaVista uppköpt av Overture där jag är nu.
SHOP@: Vad är Overture?
OLA: Overture är ett dotterbolag till Yahoo. Vi erbjuder en marknadsplats och ett tekniskt system som gör det möjligt att annonsera med textannonser i sökmotorer som MSN, AltaVista, Spray och AllTheWeb. Internationellt har vi över 100 000 kunder. Majoriteten är små och medelstora företag, men även storföretag återfinns bland annonsörerna. I Sverige har vi redan attraherat några hundra kunder på en vecka, utöver ett stort antal svenska företag som har annonserat hos oss i exempelvis USA, Storbritannien och Tyskland.
SHOP@: Hur fungerar det?
OLA: Ett företag öppnar ett konto hos Overture, väljer ut vilka sökningar det vill annonsera på och hur mycket det är berett att betala per klick. Som annonsör betalar man bara för de personer som klickar sig vidare efter att ha gjort en sökning. Företaget kan välja att sköta sin annonsering själv, låta Overture sköta den eller använda sig av sin vanliga mediabyrå eller ett sökmotormarknadsföringsföretag.
SHOP@: Hur mycket kostar det?
OLA: Minimipriset per klick är 15 eurocents (ungefär 1,40 kronor), men den exakta kostnaden för ett klick från ett visst sökord beror på hur mycket andra annonsörer är villiga att betala. Det finns redan ett antal ord och fraser där budgivning har drivit upp priset till runt 2,50 kronor per klick. När man startar ett konto så behöver man sätta in 50 euro att annonsera för och varje månad måste man annonsera för minst 25 euro.
SHOP@: Hur mycket trafik kan man förvänta sig som annonsör?
OLA: Det beror helt och hållet på hur mycket man annonserar. Ett exempel är en mindre e-handelsbutik som har annonserat på några hundra sökord och fick 4000 besökare under en månad. Annonserar man på 300 sökord inom reseområdet bör man få 10-15 000 klick under en månad.
SHOP@: Vad ska man tänka på vid sökmotorsannonsering?
OLA: 1. Välj rätt sökord. Prova många olika sökord och sökfraser. Sätt er in i användarens situation. De tänker "köpa produkter", inte "sälja produkter". Ofta fungerar produktnamn och produktnummer väldigt bra som sökord.
2. Ha en annons fylld med fakta. Kunder gillar annonser med fakta och information, snarare än känslomässiga annonser. Ha gärna med sökordet både i annonsens rubrik och i annonsen.
3. Länka rätt. När en användare klickar på er annons, länka dem direkt till en produktsida och inte till din butiks förstasida. Genom att länka direkt till en produktsida hittar kunden vad han/hon letar efter och kan enklare genomföra ett köp. Er försäljning ökar när ni länkar kunden till en specifik sida.
SHOP@: Vilket är ditt bästa e-handelssurftips?
OLA: Jag tycker att ClickZ (http://www.clickz.com) är en bra webbplats inom e-handelsområdet.
Största e-handlarna i januari
Blocket hade i januari över 1,1 miljon besökare och är Sveriges överlägset största e-handelssajt, enligt den senaste statistiken från Dagenshandel.se och Nielsen/Netratings. Bland de traditionella e-handlarna så upptogs de fem första platserna på E-handelstoppen för januari av:
1. Amazon (399 000 besökare)
2. Cdon (355 000)
3. Ginza (333 000)
4. NetOnNet (307 000)
5. Dell (289 000)
Hela E-handelstoppen hos Dagens Handel
Färgval påverkar försäljningen
Valet av bakgrundsfärg kan ha stor påverkan på försäljningen i en onlinebutik. Enligt e-handlaren Bluefly så tyckte deras kunder att sajten blev snabbare när de bytte till en vit bakgrund, trots att inga förändringar som direkt påverkade den faktiska laddningstiden gjordes. Förklaringen till kundernas reaktion är, enligt Bluefly, att kunderna inte längre fokuserade på bakgrunden när den var vit. En webbplats som uppfattas som snabb, har lättare att behålla besökare och få dem att genomföra ett köp.
Läs mer hos Internet Retailer
Sökannonsering på MSN och AltaVista
Sökmotorsannonsföretaget Overture har startat verksamhet i Sverige. Det betyder att det nu är möjligt att, via Overture, köpa sökmotorsannonser på MSN, Spray, AllTheWeb och AltaVista. Overture fungerar på ungefär samma sätt som Googles annonssystem AdWords och bör, enligt Shop@:s bedömning, kunna leverera ungefär lika många besökare som AdWords per månad. För mer information om hur Overture fungerar, läs vår intervju med Overtures svenska vd Ola Svensson i det här numret av Shop@.
Läs mer hos Dagens Media
Postförskott och faktura populärast
Trots utvecklingen av e-plånböcker och direktbetalningar via Internetbank, så föredrar de som handlar på Internet fortfarande att betala med postförskott, faktura eller kontokort. Enligt en ny rapport från Post & Telestyrelsen så betalades 38 procent av Internetförsäljningen via postförskott, 25 procent med faktura och 19 procent med kontokort. Bara 5 procent av försäljningen betalades med direktbetalning och minimala 0,1 procent betalades med e-plånbok.
Läs hela rapporten om onlinebetalningar (PDF)
Har Torget lurat sina kunder?
Har e-handelsportalen Torget medvetet levererat undermålig trafik till sina kunder? I en artikel i Dagens Nyheter påstås att så är fallet. Torget ska ha köpt trafik på generella länksajter och skickat vidare besökarna direkt till kundernas butiker. För de e-handlare som är kunder hos Torget, ska det ha inneburit att de har fått trafik av sämre kvalité än vad de hade kunnat förvänta sig. Torget förnekar att något fel har skett, men medger att informationen till kunderna kunde ha varit bättre.
Läs mer på DN.se
Upp till toppen
